Si no puedes ingresar, primero confirma cómo fue tu registro:
- Tú hiciste tu propio registro, ingresando tu correo electrónico, corporativo o personal y creando una contraseña. (Esta debe tener al menos 8 caracteres alfanuméricos).
- Tu usuario por tu empresa con tu mail corporativo y una clave entregada previamente.
Confirma que ambos datos fueron ingresados correctamente respetando las mayúsculas si fuera necesario.
1. Si no recuerdas tu contraseña: Selecciona la opción "¿Olvidaste tu contraseña?", e ingresa tu mail para enviarte el correo Instrucciones de recuperación de contraseña.
Haz clic en el enlace proporcionado en el correo y sigue las instrucciones en pantalla.
¿Qué debo hacer si no solicité este cambio de clave? Si no solicitaste este cambio de clave, te recomendamos ignorar este mensaje y ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte de inmediato para investigar más a fondo.
¿Qué requisitos debe cumplir mi nueva clave de acceso?
Tu nueva clave de acceso debe tener al menos 8 caracteres de longitud.
¿Cómo puedo obtener más ayuda o soporte?
Si necesitas más ayuda o tienes alguna pregunta adicional, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte a través de WhatsApp de asistencia.